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Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Damit Sie Ihren Aufenthalt bei uns unbeschwert und sorglos genießen können, haben wir umfassende Vorkehrungen getroffen.

Aktuelle Informationen finden Sie auf https://www.kaernten.at/aktuelle-informationen/

Aktuelle Stornobedingungen

GELOCKERTE STORNOBEDINGUNGEN FÜR FLEXIBLE URLAUBSBUCHUNG:

  • Kostenlose Umbuchung Ihres gebuchten Aufenthalts auf einen anderen Termin in diesem Jahr

BUCHUNGEN FÜR AUFENTHALTE BIS 31. NOVEMBER 2021:

  • Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise
  • 13 Tage bis 7 Tage vor Anreise: 70% des Gesamtpreises
  • 6 Tage vor Anreise bzw. bei Nichtanreise: 90% des Gesamtpreises

KOSTENLOSE STORNIERUNG BIS ZUM ANREISETAG:

  • Grenzschließung, Einreiseverbot nach Österreich bzw. Reisewarnung für das
    Bundesland Kärnten
  • Ausreiseverbot aus Ihrer Heimatgemeinde
  • Quarantäneverordnungen für die Rückreise aus Österreich bzw. aus dem Bundesland
    Kärnten
  • wenn Sie positiv auf COVID-19 getestet bzw. eine Kontaktperson K1 sind (Bescheid
    notwendig)
  • die behördlich verordnete Quarantäne zum Zeitpunkt der Anreise noch nicht beendet
    wurde
Anreise & Abreise
  • Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.
  • Bei Anzeichen von Krankheit bitte nicht verreisen! Sollten Sie während Ihres Urlaubs erkranken, bitten wir Sie uns zu kontaktieren.
Buffets

Sehr gerne können wir Ihnen unser gewohntes Frühstücks- und Salatbuffet anbieten:
Die Selbstentnahme ist allerdings nur unter Einhaltung folgender Sicherheitsmaßnahmen möglich

  • Händedesinfektion vor und bei jedem Gang zum Buffet (Händedesinfektionssäule im Buffetbereich)
  • Rücksichtnahme und Abstandhalten gegenüber anderen Personen
Hygiene & Sauberkeit
  • Händedesinfektionssäulen in allen öffentlichen Bereichen
  • Regelmäßiges Lüften aller Räume mit frischer Bergluft
  • Intensivierte Reinigungs- und Desinfektionstätigkeiten:
    neben der gewohnten intensiven Reinigung werden sämtliche Kontaktpunkte sowie gemeinschaftlich genutzte Gegenstände ständig desinfiziert
Teilnahme an der Initiative "Sichere Gastfreundschaft"

Ihr sicherer Aufenthalt ist uns ein großes Anliegen!

Als teilnehmender Betrieb an der Initiative "Sichere Gastfreundschaft" nehmen unsere Mitarbeiter mit Gästekontakt freiwillig an wöchentlichen Testungen auf Covid-19 teil.

Testmöglichkeiten für Hotelgäste

Nach Ablauf der Gültigkeit eines Testergebnisses ist ein erneuter Test durchzuführen.

Gäste aus dem In- und Ausland können sich kostenlos in Teststraßen auf SARS-CoV-2 testen lassen. Die Anmeldung kann unter „Österreich Testet“ oder über die Hotline 0800 / 220 330 erfolgen.

Zimmer
  • Die intensive Reinigung wird um eine weitere Desinfektion von Oberflächen, Schaltern, Griffen, Fernbedienungen, Kugelschreibern, etc. erweitert.
  • Die Wäsche wird nach strengen Hygienevorschriften von einem professionellen Unternehmen gewaschen.
  • Ob und wie oft das Bleibezimmer zu reinigen ist, entscheiden Sie.

Die Infos der Zimmer­mappe stellen wir Ihnen digital zur Verfügung. Hier klicken!

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.

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